职场会议礼仪
会议上也要讲究职场礼仪了,会议发言很大程度影响着别人对你的印象,甚至会阻碍你今后上升的渠道。
下面是学习啦小编给大家搜集整理的职场会议礼仪要点内容。
希望可以帮助到大家!
不容忽视的5条职场会议礼仪
【导读】会议,是职场中最常见的一种沟通形式,也是礼仪应用最频繁的一类场合。
不要小瞧会议的礼仪,很多看似无关紧要的行为,却能给你招致不小的麻烦,严重的甚至会引起同事之间的矛盾!为了给大家一个参考的标准,小编特意整理出了5条常见的会议礼仪,一起来看看吧。
1、开会前手机设置静音或关机
当台上有人做兼报或布答事情的时候,底下手机铃声突然响起,那么会议必定会受到干扰。
这不但会影响台上人的发言,对其他参与会议的人也很不尊重。
所以,在开会前如果可以的话请将手机关机,最不济的也要设置成静音模式,不要因为不合时宜的响铃,干扰其他与会者。
2、会议迟到找个空位就近入座
职场工作比较繁忙,偶尔意外状况开会迟到也是可以被理解的。
如果你到达会场的时候会议已经开始,可在后排就近找个空位坐下,以免在会场里走动对会议造成影响。
等中途休会时,再回到自己座位上。
3、会议期间不得喧哗吵闹
不得喧哗吵闹,是会议期间必须遵守的一项会议纪律。
无论你参加会议的规模怎样,在别人发言的时候,都不要高声喧哗,影响他人的倾听。
如果对会议上宣布的内容有疑问,你可以记录下来会有仔细的询问,或者和身边的同事窃窃私语。
但注意一定要控制好你的音量,千万别因此影响别人的倾听效果。
4、不要随意打断别人发言
倾听完别人的发言,是一种基本的社交礼仪。
有时我们也会碰到口才特别好抱着自己的话题滔滔不绝、不顾他人是否有时间或者真的感兴趣的人,如果此时必须插话,应该趁着对方谈话间歇适时插入,而且要表示歉意:“对不起,我想插一句话。
”
5、注意位次不可随意乱坐
一般来说,为了防止座次混乱的情况出现,大型会议或是比较正规的会议上,都会放置座次、放席卡,以便与会人员对号入座,避免互相谦让。
而普通的会议安排,则讲究以面门为上、以左为尊。
对着门的第一个位置,都要留给职位最高的人就坐。
当然这并不是一成不变的,在实际操作的过程中也要灵活掌握座次安排。
如:对德高望重的老同志,可适当往前排;对邀请的上级单位或兄弟单位来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
职场会议礼仪要点有哪些
职场会议礼仪要点
会议上发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦
要让高层主管和全体同事们更好的专心听你的发言,留下深刻的意向,那么我们的发言最好是简短有力的,内容要有结构、条理井然。
如果是啰嗦的无头绪的发言将会导致听众们没有耐心,甚至是让大家怀疑你的水平问题。
简单有力的开场白,清洗的观点,在必要的情况下加强强调,将会给人留下你非常干练、专业、敬业的印象来。
多用自信的肢体语言让发言效果显著
如果在你发言的时候想要让更多的人被接受,我们就要有信心,你的身体语言同样很重要,将会让人信服。
首先你要稳步有力的走到主席台,走路速度根据你会议性质决定。
然后站立发言,双腿应该是并拢的,腰背挺直,如果是坐着发言,上身应该挺直,双手按于桌沿。
不能低头读稿子,更不能旁若无人,发言结束要表示感谢。
发言时加上身体语言将会起到事半功倍的效果,尤其是当讨论某个问题的时候,我们的一些肢体语言将会让你的发言更有利。
我们不论多么严肃的会议之中,偶尔的微笑也会赢得不少支持。
眼睛要观察每个人。
语调尽量压低带来稳重感
语音语调也是不容忽视的部分,女人的声音一般都是较细、声调高,这样会更加敏感,不够稳重。
所以我们最好选择低沉的、有节奏的语调,将会更有说服力,平常可以试试语音语调的训练。
如果有参加会议的人对你提问,你也应该礼貌的回答,对于不能回答的问题要机敏的躲过去,对批评意见要认真的听取,不要失态。
会议如果是自由发言方式,我们要讲究发言的顺序,不要争抢。
在会议上跟别人争抢话筒是很不礼貌的,自由发言的内容最好短一些,观点要明确,如果有分歧最好是以理服人,态度要平和,不要激动。
通常来说男性会更好的利用会议机会表现自己,而女人经常表现平平,这可不好,女人同样也要抓住机会表现自己。
职场新人须知的礼仪
同事之间,因为有很多的多样性所以我们需要彼此的尊重,因为背景不同、个性不同、喜好不同,所以我们在完成各种目标的时候,需要努力跟同事打成一片,就算花点力气也是值得的。
寻找共同语言,做起来不是很容易,因为毕竟每个人的性格、生活方式不同,我们就要多费李琦了,不过这些不会白费的,将会为您今后职场发展带来好处。
重点放在四种基本需求
我们每个人都有相同的需求,就是舒适、安全、尊严、社会支持,所以意味着我们同事之间不能单打独斗了,还是需要在什么样的背景下学会交流,学会团队作战,相信效果会更好。
聊一聊重要的事
让我们鼓起勇气来聊聊对我们来说很重要的事情吧,这是不错的话题,但是又的时候很多人会回避该问题。
但只要我们首先伸出橄榄枝即可,将会让彼此朝着一个共同利益的方向来发展,同时在职场别灰心,乐观一点。
职场中你要这样做
1、要热情的对待每个同事,没有人会对热情的人冷脸的,热情可以表现为你每次见到同事打招呼、微笑什么的,但是热情不是要非常的亲密,需要我们相互尊重、礼让,这才是关键,更不能在背后胡说八道。
2、我们也要认同同事们,要尊重对方的爱好、兴趣、习惯什么的,还要从细节入手,将会给我们带来更好的交流方式。
比如你记住对方的生日,记住对方名字等等。
3、想要建立私人关系就不要在办公室里面,我们可以去一起吃饭、去喝茶、逛街什么的都可以,而且尤其是在同事发生困难的时候不要袖手旁观,要尽自己最大的力量给帮助。
人之间的关系需要我们真心相待一定会给我们回报的,如果只知道享受同事的友谊而不知道回报将会被排除朋友圈子。
同事之间的关系建立良好,有助于我们今后的工作进展,遇到什么困难同事会帮助你,而且还会给我们更好的职场发展机会。
职场礼仪 之 会议礼仪
在每一名职员的职业生涯之中,会议往往具有重要的意义。
它不仅可以传递信息,决断大事,而且还可以使职员广交朋友,为其提供各种机会。
会议,通常是指一些特定的人员被召集在一起,对某些规定的问题进行研讨、决定。
而职场的会议则是指以公务活动为主题的会议。
虽然公务会议的具体内容与形式多有不同,但不论组织会议还是出席会议都有一套既定的礼仪规范。
一、组织会议
凡正式的公务会议,均须进行大量细致而具体的组织工作。
在实际操作中,在会议进行前、会议进行中与会议进行后,具体的组织工作又多有不同。
以下,仅就会议场地、会议期限、会议文件、会议证件、会议排位、会议议程、会议主持等最关键、最常用的会务礼仪规范问题加以介绍。
1.会议场地
举行会议,首先必须确定场地。
会议场地,包括地点与场所等两个具体问题。
一是举行会议的地点。
举行较为重要的公务会议,一定要慎重选择地点。
选择会议举办地点的原则是安全、方便、幽静。
在多数情况下,公务会议都会安排在本单位所在地举行。
如欲在异地举行会议,条件允许的话,最好以全国性、地方性的经济中心、历史文化名城、旅游观光胜地等作为首选。
二是举行会议的场所。
确定会议地点后,接下来便要选择其具体场所之所在。
选择具体的会议场所时,对其位置、面积、设施、档次与口碑等因素应兼顾考虑。
在正常情况下,公务会议应优先考虑在正规的会议中心、大礼堂或会议室举行。
不应忽略的是,会议场所具体条件的好坏,有时会直接影响到整个会议的气氛。
2.会议期限
一次正式的公务会议,自然会有时间方面的限制。
具体来看,它又分为以下两个问题:
一是举行会议的日期。
在确定何时举行会议时,往往需要兼顾会议的实际需要以及气候、环境、客流、节假日等因素。
除非极有必要,不应在法定节假日或当地有重大活动时举行会议。
二是会议时间的长短。
它又可分为两方面的问题:其一,整个会议持续的时间。
一般而言,举行一次公务会议的总体时间不宜过久,绝大多数会议不宜长于2天。
其二,每场会议所用的时间。
根据经验,每场会议以举行2~3小时为佳。
会议一旦开得太久,就会令人疲乏不堪,无精打采。
此外,还应当考虑会议中途的休息时间与会议进行中的发言时间。
一般而言,每场会议长于两小时即应安排中途休息20分钟左右,会议的普通个人发言时间则大致不应长于半小时。
3.会议文件
要想开好一次公务会议,就必须认真准备好会议文件。
会议文件在此是指提交会议讨论或有助审议事项的各类文书材料。
按照其性质与功能,会议文件有以下几类。
一是主旨文件。
在每次会议上,主旨文件都是最重要的文件。
它包括主题报告、领导讲话、传达提纲、计划草案、决议草案以及开幕词与闭幕词等等。
二是议案文件。
它通常是指交付会议审议的文件,包括各项议案及其说明等等。
三是信息文件。
它指的是记录、反映会议概况与进程的各项文件,例如,会议记录、会议简报等等。
四是决议文件。
它是对会议议决结果的直接反映,例如,纪要、决议、决定、公告、通知等等。
五是事务文件。
它主要用来为会议服务,包括开会通知、会议细则、参会须知、日程安排、代表名单、生活安排等等。
准备上述各类会议文件时,均应由专人负责,会议文件应该格式规范并且应控制其数量。
4.会议证件
会议证件多见于重要的大型会议。
它是发给与会人员佩带、使用的一种身份证明。
使用会议证件的目的,主要在于会务管理。
具体来说,是为了识别身份、统计人数、维持秩序、保证安全,并维护会议的严肃性。
会议证件通常分为下述两类。
一是出席证件。
它指的是参加会议者所使用的会议证件,具体又可分为以下四种:
其一,代表证。
它发给会议正式代表使用,是规格最高的出席证件,一般均应编号并贴有本人近照
其二,出席证。
它发给会议的正式出席者,持此可参加本次会议的各种活动。
它一般不贴照片,但应标明席次。
其三,列席证。
它发给列席会议者。
持证可以与会,但不享有正式代表所拥有的权利。
列席证的格式与出席证相似。
其四,来宾证。
它主要发给与会的嘉宾以及其他特邀代表,以保证其受到照顾。
来宾证的格式亦与出席证相同。
二是工作证件。
它是会议工作人员或其他为会议服务者与会时所使用的会议证件。
它具体分为以下三种:
其一,工作证。
它发给会议工作人员专用,上面均印有姓名、编号,有时还须贴有本人近照。
其二,记者证。
它发给前来采访会议的记者专用。
一般均应注明其单位、姓名、编号。
其三,通行证。
它专门发给配有汽车的单位或个人,供其车辆出入会场、住地时所使用,它要求注明单位与车号。
制作会议证件,总的要求是美观、规范、实用和易于辨识。
一般的小型会议与公司内部日常性会议,均无制作会议证件之必要。
5.会议排位
在正式的公务会议上,通常均应讲究会议排位。
会议的排位,具体又分为座位的摆放与座次的高低等两个问题。
一是座位的摆放。
倘若会场的坐席可自由调动,则座位的摆放可有礼堂式、教室式、展示式、分组式、圆桌式、方桌式、U字式、E字式等几种选择。
其一,礼堂式摆放。
它一般指利用正式礼堂的固定坐席。
其特点是在群众席正前方设有居高临下的主席台。
礼堂式场面较大,多用于大型、特大型会议。
其二,教室式摆放。
它实际上是礼堂式的缩微版,大多配合各种会议室来摆放。
在群众席前方亦设有主席台,但二者在同一高度之上。
多见于中型会议。
其三,展示式摆放。
它的特点是多人在主席台上就座,而台下的群众席不仅较为简易,而且往往可以自由就座。
它多见于公开的展示会、说明会。
其四,分组式摆放。
它的基本特点是:不论具体坐席多少、如何进行摆放,均应分为几组,每组坐席数量应大致相近。
它适用于分组所进行的研讨会。
其五,圆桌式摆放。
它适用于人数较少的各类会议,尤其是内部会议。
具体做法是,所有与会者不分主次在一张圆桌周围入座。
其六,方桌式摆放。
它与圆桌式大体相似。
二者区别在于,一为圆桌,一为方桌。
它主要适用于内部、小型会议。
其七,U字式摆放。
它的做法,是将坐席放置成英文字母 U 的形状。
它主要适用于讲座及培训等小型讲习会。
其八,E字式摆放。
它的做法,则是将坐席摆放成横置的英文字母 E 的形状。
它主要适用于规模不大的座谈会、讲习会、办公会。
二是座次的高低。
凡正式会议,往往需要具体确定座次的高低。
具体而言,确定座次时,应兼顾下列两点:
其一,基本规则。
公务会议的座次排列,主要应遵循以下四条规则:面门为上;居中为上;以右为上;前排为上。
以上四条规则,往往同时使用。
其二,区别对待。
参加会议的具体人数不同时,座次的排列应有所区别。
举行小型会议时,通常不设主席台,而是全体与会者一起就座。
会议主席之位要么设在面门之处,要么设在进门之时的右侧。
大型会议的座次排列,则往往非常讲究。
具体而言,它又分为主席台座次排列与群众席座次排列等两种。
前者必须认真排列,后者则可排可不排,下面分别介绍。
首先,主席台座次排列。
大型会议的主席台,一般均应面对会场主入口。
主席台上的具体座次,又有主席团坐席、主持人坐席与发言人坐席之别。
主席团坐席的排列,往往又有单数与双数的不同。
主持人坐席,通常可有三种选择:第一,居于主席团前排正中央。
第二,居于主席团前排右侧。
第三,按其具体身份在主席团就座,但不宜令其就座于后排。
发言人坐席,简称发言席。
其常规位置有两种:第一,主席团正前方。
第二,主席团右前方。
其次,群众席座次排列。
举行大型会议时,主席台之下的一切坐席均称为群众席。
群众席座次排列方式有两种:自由择座和按单位就座。
在群众席上按单位排列座次时,通常应以面对主席台为基准。
既可以由前往后横向排列,又可以自右向左进行竖排。
6.会议议程
开会是为了议事,议事自然需要程序。
会议议程,指的就是举行会议的程序。
它是会议进行的先后顺序与活动纲领,是对会议所做的有秩序的规范与引导。
具体而言,会议议程具体涉及会议的目的、任务、方法,一般应于会前确定。
它通常由会议组织、领导机构依据会议宗旨拟定,并应预先提交与会者。
会议的一般议程有三类:一是 报告-讨论-总结 ;二是 传达-部署-落实 ;三是 议题-议论-议决 。
一般来说,普通会议的具体议程包括以下六点:一是宣布会议开始;二是介绍会议任务与宗旨;三是报告;四是大会讨论或小组讨论;五是大会议决;六是散会。
倘若会议议程较多,会期较长,则不仅要向与会者印发具体的会议议程,而且宜将其具体内容列表。
7.会议主持
在公务会议上,主持人称为主席。
会议主席主持的好坏,直接影响到会议的质量。
正是这个原因,有人形象地称会议主席为 会议的领航员 。
在主持会议时,会议主席主要应当遵守以下六条基本的礼仪规则:
一是胸有成竹。
在主持会议时,会议主席务必对会议的基本状况一清二楚。
不仅要熟悉会议议程、会议文件、会议发言人,而且还要尽可能多地了解其他与会议相关的一切情况。
二是掌握全局。
主持会议时,会议主席须善于把握全局,控制场面。
要努力贯彻会议宗旨,采取一切行之有效的措施,保证会议的顺利进行。
三是控制时间。
控制会议时间,是保证会议顺利进行的一项有效措施。
一方面要保证准时开会,准时休会,另一方面则要保证每一位发言人都能够自觉遵守规定的发言时间。
四是遵守议程。
会议主席在主持会议时,必须无条件地遵守既定的会议议程。
变更会议议程须经大会主席团决定,否则不允许随意对会议议程进行任何增减、调整。
五是平息事端。
当会议进行期间出现了争吵或其他会议组织者不希望出现的问题时,会议主席应积极充当调解人,帮助有关各方求同存异,解决争端,使会议继续顺利进行。
六是促进交流。
许多会议都会安排大会发言或各种形式的讨论。
不管讨论、发言是自由进行还是预先有所准备,会议主席均应积极鼓励、引导与会者在会议上畅所欲言,并且交流、互动。
二、出席会议
参加正式的公务会议时,职员应当认真遵守会议纪律以及与会议相关的其他各项会议规定。
在重视装束、遵守时间、洗耳恭听、维持秩序、完成使命等五个具体方面,尤须注意。
1.重视装束
凡正式的公务会议,均对与会者的穿着打扮有所要求。
这方面的基本规范,是要求与会者衣着庄重、正规,仪表干净、整洁。
具体又可分为两类情况:
一是统一着装。
不少大型会议,如庆祝会、纪念会、表彰会、联欢会等等,往往要求与会者统一着装。
此时,本单位的制服是最常见的选择。
二是自行择装。
一些会议,未必要求全体与会者统一着装,但与会者自己尚需慎重对待。
出席较为正式的公务会议时,套装、套裙与制式皮鞋均应优先考虑。
过分摩登的时装以及过分随便的休闲装或便鞋,都不适合这种场合。
2.遵守时间
参加会议时,不论是否有人监督,职员均应认真遵守会议时间。
遵守时间具体又可分为以下三种表现:
一是到会准时。
出席会议,一定要准时到达会场。
必要时,还应早到一些,以留出一定的空余时间。
以任何借口而迟到甚至缺席,都是对其他与会者的失敬。
二是发言守时。
在会上发言时,职员应自觉限制时间。
对于规定的发言时限,绝对不应违反。
即使会议无此规定,亦应长话短说,不要浪费别人的时间。
三是离会适时。
离开会场,宜待会议正式结束以后。
若无特殊理由,不应在会议中途悄然离去。
3.洗耳恭听
当会议正式召开之后,每一名与会者皆应专心致志地听取各位发言人的发言。
对别人的发言洗耳恭听,既是为了全面、准确地理解发言的实质,也是对发言者所应表现出来的一种尊重。
那些准备在会议上发言的职员,尤其要对别人的发言认真聆听,切忌心不在焉。
在会议期间要做到洗耳恭听,就要避免自己犯以下两种错误:
一是不应交头接耳。
当他人发言时,不论高声喧哗还是窃窃私语,都会扰乱发言人的思路,并且影响四周与会者对发言的倾听。
二是不应搞小动作。
在别人发言时,看书、看报、听音乐、收发短信,或者接听、拨打移动电话,同样显得自己用心不专,缺少教养。
4.维持秩序
在会议举行期间,全体与会者均应自觉地维持会议的正常秩序。
一是不得四处走动。
会议进行时,应在指定处就座,不得随意游走,四处乱窜。
二是不得打断发言。
在任何人发言进行中,都不应将其中途打断。
对其发言持有异议的,可在其发言完毕后请求发言。
三是不得不守顺序。
若会议已对发言人的先后顺序有所规定,不得漠然视之,必须认真遵守。
四是不得制造噪音。
与会人员不论高兴、激动还是愤慨、反感,都不应以吹口哨、摔瓶子、击座椅、喝倒彩等方式制造噪音。
即使正常鼓掌,也不应打断他人的发言。
五是不得退出会议。
在一般情况下,不允许以任何借口在会议中途公然退出会议。
5.完成使命
参加会议者,通常都肩负着一定的使命。
参加会议的职员,在会上切莫无所事事,虚耗时日,从而影响工作。
作为一般与会者,职员在会议上大都具有下述五项任务:
一是坦陈己见。
职员在发言时,要敢于直言不讳,以便别人了解自己的真实思想。
二是反映情况。
在必要时,职员要及时向会议反映自己所了解到的各种实际情况。
三是掌握精神。
职员在开会时要认真听讲,并做好记录,以便掌握会议的精神实质。
做到了这一点,今后在传达会议精神、执行会议议决时,就不至于走样。
四是积极配合。
在力所能及的前提下,职员要积极配合会议的各项工作,以保证会议圆满成功。
五是贯彻落实。
会议结束后,职员要努力采取有效措施,积极贯彻落实会议所提出的各项方针与任务。