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社交礼仪常识

时间:2022-10-26 阅读: 社交礼仪 我要投稿

社交礼仪常识ZER非凡网

  社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。掌握基本的社会礼仪知识能更好的树立个人形象,接下来就来学习一下小编为你整理的一些社交礼仪常识吧。ZER非凡网

社交礼仪常识ZER非凡网

  一、仪表礼仪ZER非凡网

  ㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。ZER非凡网

  ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。ZER非凡网

  ②不要在公共场所化妆。ZER非凡网

  ③不要在男士面前化妆。ZER非凡网

  ④不要非议他人的化妆。ZER非凡网

  ⑤不要借用他人的化妆品。ZER非凡网

  ⑥男士不要过分化妆。ZER非凡网

  ㈡ 服饰及其礼节ZER非凡网

  1.要注意时代的特点,体现时代精神;ZER非凡网

  2.要注意个人性格特点ZER非凡网

  3.应符合自己的体形ZER非凡网

  ㈢ 白领女士的禁忌ZER非凡网

  禁忌一:发型太新潮ZER非凡网

  禁忌二:头发如乱草ZER非凡网

  禁忌三:化妆太夸张ZER非凡网

  禁忌四:脸青唇白ZER非凡网

  禁忌五:衣装太新潮ZER非凡网

  禁忌六:打扮太性感ZER非凡网

  禁忌七:天天扮“女黑侠”ZER非凡网

  禁忌八:脚踏“松糕鞋”ZER非凡网

  ㈣ 中国绅士的标志和破绽ZER非凡网

  1.中国绅士的十个细节:ZER非凡网

  ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。ZER非凡网

  ② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。ZER非凡网

  ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。ZER非凡网

  ④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。ZER非凡网

  ⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。ZER非凡网

  ⑥ 在吃饭时从不发出声音。ZER非凡网

  ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。ZER非凡网

  ⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。ZER非凡网

  绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。ZER非凡网

  翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。ZER非凡网

  ⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。ZER非凡网

  ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。ZER非凡网

  2.中国绅士的十大破绽:ZER非凡网

  ① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。ZER非凡网

  ② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。ZER非凡网

  ③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。ZER非凡网

  ④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。ZER非凡网

  ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。ZER非凡网

  ⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。ZER非凡网

  ⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。ZER非凡网

  ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。ZER非凡网

  ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。ZER非凡网

  ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。ZER非凡网

  二、举止礼仪ZER非凡网

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。ZER非凡网

  举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。ZER非凡网

  做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。ZER非凡网

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。ZER非凡网

  按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。ZER非凡网

  (3)在顾客面前的行为举止ZER非凡网

  ☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。ZER非凡网

  同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。ZER非凡网

  ☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。ZER非凡网

  ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。ZER非凡网

  ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。ZER非凡网

  眼睛看着对方,不断注意对方的神情。ZER非凡网

  ☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。ZER非凡网

  当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。ZER非凡网

  ☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。ZER非凡网

  不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。ZER非凡网

  这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。ZER非凡网

  需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。ZER非凡网

  关于这一点,惯例放宽了。ZER非凡网

  女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。ZER非凡网

  不过,也只能就这么一点,不能太过分。ZER非凡网

  需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。ZER非凡网

  在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。ZER非凡网

  同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。ZER非凡网

  三、谈吐礼仪ZER非凡网

  (一)交际用语ZER非凡网

  初次见面应说:幸会ZER非凡网

  看望别人应说:拜访ZER非凡网

  等候别人应说:恭候ZER非凡网

  请人勿送应用:留步ZER非凡网

  对方来信应称:惠书ZER非凡网

  麻烦别人应说:打扰ZER非凡网

  请人帮忙应说:烦请ZER非凡网

  求给方便应说:借光ZER非凡网

  托人办事应说:拜托ZER非凡网

  请人指教应说:请教ZER非凡网

  他人指点应称:赐教ZER非凡网

  请人解答应用:请问ZER非凡网

  赞人见解应用:高见ZER非凡网

  归还原物应说:奉还ZER非凡网

  求人原谅应说:包涵ZER非凡网

  欢迎顾客应叫:光顾ZER非凡网

  老人年龄应叫:高寿ZER非凡网

  好久不见应说:久违ZER非凡网

  客人来到应用:光临ZER非凡网

  中途先走应说:失陪ZER非凡网

  与人分别应说:告辞ZER非凡网

  赠送作用应用:雅正ZER非凡网

  2.在交际中令人讨厌的八种行为ZER非凡网

  ① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;ZER非凡网

  ② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;ZER非凡网

  ③ 态度过分严肃,不苟言笑;ZER非凡网

  ④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;ZER非凡网

  ⑤ 缺乏投入感,悄然独立;ZER非凡网

  ⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;ZER非凡网

  ⑦ 以自我为中心;ZER非凡网

  ⑧ 过分热衷于取得别人好感。ZER非凡网

  3.交际中损害个人魅力的26条错误ZER非凡网

  ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话ZER非凡网

  ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话ZER非凡网

  ◎ 打断别人的话ZER非凡网

  ◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字ZER非凡网

  ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象ZER非凡网

  ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题ZER非凡网

  ◎ 不请自来ZER非凡网

  ◎ 自吹自擂ZER非凡网

  ◎ 嘲笑社会上的穿着规范ZER非凡网

  ◎ 在不适当时刻打电话ZER非凡网

  ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话ZER非凡网

  ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信ZER非凡网

  ◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见ZER非凡网

  ◎ 公然质问他人意见的可靠性ZER非凡网

  ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求ZER非凡网

  ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话ZER非凡网

  ◎ 指责和自己意见不同的人ZER非凡网

  ◎ 评论别人的无能力ZER非凡网

  ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误ZER非凡网

  ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨ZER非凡网

  ◎ 利用友谊请求帮助ZER非凡网

  ◎ 措词不当或具有攻击性ZER非凡网

  ◎ 当场表示不喜欢ZER非凡网

  ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情ZER非凡网

  ◎ 对政治或宗教发出抱怨ZER非凡网

  ◎ 表现过于亲密的行为ZER非凡网

  4.社交"十不要"ZER非凡网

  ◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。ZER非凡网

  ◎ 不要为办事才给人送礼。ZER非凡网

  礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。ZER非凡网

  ◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。ZER非凡网

  ◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。ZER非凡网

  ◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。ZER非凡网

  ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。ZER非凡网

  ◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。ZER非凡网

  反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。ZER非凡网

  ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。ZER非凡网

  ◎ 不要长幼无序,礼节应有度。ZER非凡网

  ◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。ZER非凡网

  (二)推销的语言ZER非凡网

  1.推销语言的基本原则ZER非凡网

  ⑴ 以顾客为中心原则ZER非凡网

  ⑵ “说三分,听七分”的原则ZER非凡网

  ⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则ZER非凡网

  ⑷ “低褒感微”原则ZER非凡网

  ⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则ZER非凡网

  2.推销语言的主要形式ZER非凡网

  ⑴ 叙述性语言ZER非凡网

  ①语言要准确易懂;ZER非凡网

  ②提出的数字要确切,ZER非凡网

  ③强调要点。ZER非凡网

  ⑵ 发问式语言(或提问式)ZER非凡网

  ①一般性提问。ZER非凡网

  ②直接性提问。ZER非凡网

  ③诱导性提问,ZER非凡网

  ④选择性提问。ZER非凡网

  ⑤征询式提问法。ZER非凡网

  ⑥启发式提问。ZER非凡网

  ⑶ 劝说式语言(或说服式)ZER非凡网

  打动顾客的四条原则。ZER非凡网

  ①人们从他们所信赖的推销员那里购买;ZER非凡网

  ②人们从他们所敬重的推销员那里购买;ZER非凡网

  ③人们希望由自己来做决定;ZER非凡网

  ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。ZER非凡网

  3、推销语言的表示技巧ZER非凡网

  ⑴ 叙述性语言的表示技巧ZER非凡网

  ①对比介绍法。ZER非凡网

  ②描述说明法。ZER非凡网

  ③结果、原因、对策法。ZER非凡网

  ④起承转合法。ZER非凡网

  ⑤特征、优点、利益、证据ZER非凡网

  推销员在叙述内容的安排上要注意:ZER非凡网

  ①要先说铁解决的问题,然后再讲座容易引起争论的问题。ZER非凡网

  ②如果有多个消息告诉用户,应先介绍令客户喜悦的好消息,再说其它。ZER非凡网

  ③谈话内容太长时,为了引起客户格外注意,应把关键内容在放在结尾,或放在开头。ZER非凡网

  ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾客的表情,灵活调整。ZER非凡网

  ⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求语气,尽量用顾客为中心的词句。ZER非凡网

  ⑵ 发问式语言的表示技巧ZER非凡网

  提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。ZER非凡网

  技巧:ZER非凡网

  A 根据谈话目的选择提问形式。ZER非凡网

  B 巧用选择性问句,可增加销售量。ZER非凡网

  C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。ZER非凡网

  D 运用假设问句,会使推销效果倍增。ZER非凡网

  ⑶ 劝说式语言的表示技巧ZER非凡网

  a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。ZER非凡网

  b. 用假设句式会产生较强的说服效果。ZER非凡网

  c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。ZER非凡网

  d. 面对顾客拒绝,不要气馁。ZER非凡网

  面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。ZER非凡网

  介绍几种说服方法:ZER非凡网

  ①询问法。ZER非凡网

  ②转折法。ZER非凡网

  ③附和法。ZER非凡网

  ④自我否定法。ZER非凡网

  ⑤列举法。ZER非凡网

  ⑥直接说明法。ZER非凡网

  ⑷推销语言的运用艺术ZER非凡网

  ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提ZER非凡网

  ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息ZER非凡网

  ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣ZER非凡网

  (三)体语艺术。ZER非凡网

  1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。ZER非凡网

  2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。ZER非凡网

  3.在交际中善于运用空间距离。ZER非凡网

  人们所在空间分为4个层次:ZER非凡网

  ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;ZER非凡网

  ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;ZER非凡网

  ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;ZER非凡网

  ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。ZER非凡网

  4.交际中自我表现与分寸把握ZER非凡网

  5.交谈中不善于打开话题,怎么办ZER非凡网

  找话题的方法是:ZER非凡网

  ① 中心开花法。ZER非凡网

  ② 即兴引入法。ZER非凡网

  ③ 投石问路法。ZER非凡网

  ④ 循趣入题法。ZER非凡网

  6.交际中不善于提问怎么办ZER非凡网

  怎样做到“善问”呢?ZER非凡网

  ① 由此及彼地问。ZER非凡网

  ② 因人而异地问。ZER非凡网

  ③ 胸有成竹地问。ZER非凡网

  ④ 适可而止的问。ZER非凡网

  ⑤ 彬彬有礼的问。ZER非凡网

  四、介绍的礼仪ZER非凡网

  1.当主人向自己介绍别人ZER非凡网

  2. 自我介绍态度ZER非凡网

  3. 为他人作介绍ZER非凡网

  4.一连介绍几个朋友在相识ZER非凡网

  5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍ZER非凡网

  五、称呼礼仪ZER非凡网

  六、握手礼仪ZER非凡网

  七、通信礼仪ZER非凡网

  1.书写规范、整洁ZER非凡网

  2.态度要诚怒热情ZER非凡网

  3.文字要简炼、得体ZER非凡网

  4.内容要真实、确切ZER非凡网

  八、电话礼仪ZER非凡网

  1、电话预约基本要领。ZER非凡网

  ① 力求谈话简洁,抓住要点;ZER非凡网

  ② 考虑到交谈对方的立场;ZER非凡网

  ③ 使对方感到有被尊重的感觉;ZER非凡网

  ④ 没有强迫对方的意思。ZER非凡网

  2.打电话、接电话的基本礼仪。ZER非凡网

  ① 打电话ZER非凡网

  ②接电话ZER非凡网

  ③ 挂电话ZER非凡网

  九、赴宴礼仪ZER非凡网

  (一)接到对方请柬ZER非凡网

  1.严守时间ZER非凡网

  2.致祝酒辞,一般是主人和主宾先碰杯。ZER非凡网

  3.进餐,ZER非凡网

  4.喝酒ZER非凡网

  5.喝茶或咖啡ZER非凡网

  6.散席ZER非凡网

  (2)招待宴请的礼仪。ZER非凡网

  1.准备招待客人时ZER非凡网

  较正式的宴请要提前一周左右发请柬,已经口头约好的活动,仍应外送请柬。ZER非凡网

  2.作为主人在客人到达之前,要安排好座位以便客人来了入座。ZER非凡网

  ① 按国际习惯ZER非凡网

  ② 我国习惯ZER非凡网

  ③ 外国习惯ZER非凡网

  a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端,原则上是男女交叉坐。ZER非凡网

  b. 法国式的坐位顺序:法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。ZER非凡网

  (3)招待客人进餐,要注意仪表ZER非凡网

  ① 穿正式的服装,整洁大方;ZER非凡网

  ② 要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛;ZER非凡网

  ③ 头发要梳理整齐;ZER非凡网

  ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子;ZER非凡网

  ⑤ 宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾。ZER非凡网

  (4)菜一上来,主人应注意招呼客人进餐ZER非凡网

  十、名片使用礼仪ZER非凡网

  (1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。ZER非凡网

  ① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。ZER非凡网

  ②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。ZER非凡网

  以加深印象,并表示保持联络的诚意。ZER非凡网

  ③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。ZER非凡网

  但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。ZER非凡网

  ④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。ZER非凡网

  对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。ZER非凡网

  (2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。ZER非凡网

  ① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;ZER非凡网

  ② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;ZER非凡网

  ③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;ZER非凡网

  ④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。ZER非凡网

  一、形体语言ZER非凡网

  全世界的人都借助示意行动,有效地举办交换。ZER非凡网

  最广泛的示意行动,是从相 互问候致意最先的。ZER非凡网

  了解那些示意行动,至少你可以鉴识什么是卑鄙的,什么是 得体的。ZER非凡网

  使你在碰到无声的交换时,越发长于不雅察看,越发等闲制止误解。ZER非凡网

  1、目光(用眼睛措辞) 在公事运动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线, 上顶角到前额。ZER非凡网

  洽谈业务时,假若你看着对方的这个部位,会显得很严峻当真, 别人会感想你有丹心。ZER非凡网

  在扳谈进程中,你的目光假若是中落在这个三角部位,你 就会把我谈话的自动权和节制权。ZER非凡网

  在社行运动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线, 嘴为下顶角,也便是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社 交空气。ZER非凡网

  这种注视告急用于茶发会、舞会及各类类型的交谊聚会。ZER非凡网

  2、微笑 微笑可以表示出温馨、亲切的心情,能有效地缩短双方的间隔,给对方留下 夸姣的心理感应熏染,从而形成融洽的交游气氛,可以回响反映本人高尚崇高的涵养,待人的 至诚。ZER非凡网

  微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使坚苦变等闲。ZER非凡网

  微笑是人际交 往重的润滑剂,是广交伴侣、化解矛盾的有效手段。ZER非凡网

  微笑要发自内心,不要冒充。ZER非凡网

  3、握手 它是一种常见的“晤面礼”,貌似俭朴,却蕴涵着庞大的礼仪细节,承载着 厚实的寒暄信息。ZER非凡网

  比如:与告成者握手,暗示道贺;与掉败者握手,暗示理解; 与同盟者握手,暗示等候;与对立者握手,暗示息争;预哀痛者握手,暗示慰问; 与欢送者握手,暗示拜别,等等。ZER非凡网

  标准的握手姿势应该是平等式,即精致地伸出右手用手掌和手指用一点力握 住对方的手掌。ZER非凡网

  请寄望:这个要领,男女是一样的!在中国许多人觉得女人握手 只能握她的手指,这都错误的!ZER非凡网

  在社交场合,行握手礼时应寄望以下几点ZER非凡网

  1、上下级之间,上级伸手后,下级才华伸手相我。ZER非凡网

  2、父老与晚辈之间,父老伸脱手后,晚辈才华伸手相握。ZER非凡网

  3、男女之间,女士伸脱手后,男士才华伸手相握。ZER非凡网

  4、人们应该站着握手,不然两小我私家都坐着。ZER非凡网

  假若你坐着, 有人走来和你握 手,你必需站起来。ZER非凡网

  5、握手的时间凡是是3-5秒钟。ZER非凡网

  仓皇握一下就松手,是在对于;持久地握着 不放,又不免难免让人尴尬。ZER非凡网

  6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。ZER非凡网

  7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。ZER非凡网

  8、握手是不成以把一只手放在口袋。ZER非凡网

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  二、正确体态ZER非凡网

  (一)告成的着装ZER非凡网

  体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教化,布满自信的 完美表达。ZER非凡网

  夸姣的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的衣服显得更漂 亮。ZER非凡网

  长于用你的形体语言与别人交换,你定会受益匪浅。ZER非凡网

  站姿ZER非凡网

  女人的站立姿势应该是:举头,挺胸,收腹,两腿轻微分隔,脸上带有自信,也要有一个挺秀的以为。ZER非凡网

  坐姿 正确的坐姿是你的腿进入根基站立的姿态,后腿可以或许遇到椅子,轻轻坐下, 两个脐盖必然要并起来,不成以分隔,腿可以放中央或放两边。ZER非凡网

  假若你要跷腿, 两条腿是合并的;假若你的裙子是很短的话,必然要小心挡住。ZER非凡网

  行姿 正确的行姿是:举头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻处地址两边,轻 轻地摆动,步骤也要轻轻的,不可以或许拖泥带水。ZER非凡网

  蹲姿 正确的要领应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分隔的,臀部向下, 上体贯串连接直线,这样的蹲姿就典雅柔美了。ZER非凡网

  三、常见的不良活动ZER非凡网

  1、不当使用手机ZER非凡网

  手机和BP机是现代人们生活中不成缺傲幽通讯工具,如何经由过程使用这些现代 化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不成轻忽的问题,假若事务繁忙,不得 不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:ZER非凡网

  将铃声低落,以免惊动他人。ZER非凡网

  铃响时,找安祥、人少的处所接听,并节制本身措辞的音量。ZER非凡网

  假若在车里、餐桌上、集会室、电梯中等处所通话,只管即便使你的谈话简短, 以免滋扰别人。ZER非凡网

  假若下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必需报歉说:“对不起, 情原谅”。ZER非凡网

  然后走到一个不会影响他人的处所,把话讲完在入座。ZER非凡网

  假若有些场合未便利通话,就讲述来电者说你会打回电话的,不要勉强接听 而影响别人。ZER非凡网

  2、随便吐痰ZER非凡网

  吐痰是最等闲直接流传细菌的途径,随地吐痰长短常没有礼貌而且绝对影响 情况、影响我们的身体康健的。ZER非凡网

  假若你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱, 或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。ZER非凡网

  3、随手扔垃圾ZER非凡网

  随手扔垃圾是该当受到谴责的最不文明的活动之一。ZER非凡网

  4、当众嚼口香糖 有些人必需嚼口香糖以贯串连接口腔卫生,那么,我们该当寄望在别人面前的形 象。ZER非凡网

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  【社交礼仪常识】ZER非凡网

  【一】社交的基来源根底则一、互惠原则;二、平等原则;三、信用原则;四、相容原则;五、成长原则;ZER非凡网

  【二】社交礼仪一、仪表礼仪ZER非凡网

  ㈠选择适当的扮装品和与本身气质、脸型、春秋等特点相符的扮装要领,选择适当的发型来增添本身的魅力。ZER非凡网

  ①扮装的浓、淡要视时间、场合而定。ZER非凡网

  ②不要在大众场所扮装。ZER非凡网

  ③不要在男士面前扮装。ZER非凡网

  ④不要非议他人的扮装。ZER非凡网

  ⑤不要借用他人的扮装品。ZER非凡网

  ⑥男士不要过解析妆。ZER非凡网

  ㈡衣饰及其礼节ZER非凡网

  1.要寄望时代的特点,浮现时代精神;ZER非凡网

  2.要寄望小我私家性格特点ZER非凡网

  3.应切合本身的体形ZER非凡网

  ㈢ 白领女士的禁忌ZER非凡网

  禁忌一:发型太新潮ZER非凡网

  禁忌二:头发如乱草ZER非凡网

  禁忌三:扮装太浮夸ZER非凡网

  禁忌四:脸青唇白禁ZER非凡网

  忌五:衣装太新潮ZER非凡网

  禁忌六:妆扮太性感ZER非凡网

  禁忌七:每天扮“女黑侠”ZER非凡网

  禁忌八:脚踏“松糕鞋”ZER非凡网

  二、活动礼仪要塑造精采的寒暄形象,必需精细精美礼貌礼节,为此,就必需寄望你的行为活动。ZER非凡网

  活动礼仪是自我心诚的表示,一小我私家的外在活动步履可直接注解他的态度。ZER非凡网

  做到彬彬有礼,落落精致,从命一般的进退礼节,只管即便制止各类不礼貌、不文明习惯。ZER非凡网

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  【三】辞吐礼仪ZER非凡网

  (一)寒暄用语ZER非凡网

  首次晤面应说:幸会ZER非凡网

  探望别人应说:造访ZER非凡网

  等待别人应说:恭候ZER非凡网

  请人勿送应用:留步ZER非凡网

  对方来信应称:惠书ZER非凡网

  麻烦别人应说:打搅ZER非凡网

  请人资助应说:烦ZER非凡网

  哀求给便利应说:借光ZER非凡网

  托人供职应说:托付ZER非凡网

  请人指教应说:就教ZER非凡网

  他人指点应称:见示ZER非凡网

  请人解允许用:请问ZER非凡网

  赞人见解应用:卓识ZER非凡网

  偿还原物应说:奉赵ZER非凡网

  求人原谅应说:海涵ZER非凡网

  欢迎顾主应叫:帮衬ZER非凡网

  白叟春秋应叫:遐龄ZER非凡网

  好久不见应说:久违ZER非凡网

  客人来到应用:降临ZER非凡网

  半途先走应说:掉陪ZER非凡网

  与人分袂应说:告别ZER非凡网

  赠予浸染应用:雅正ZER非凡网

  二、寒暄中损害小我私家魅力的26条错误ZER非凡网

  1、不寄望本身措辞的语气,经常以不悦而且对立的语气措辞ZER非凡网

  2、应该贯串连接缄默沉静沉静的时候偏偏爱措辞ZER非凡网

  3、打断别人的话ZER非凡网

  4、滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字ZER非凡网

  5、以狂妄的态度提出问题,给人一种只有他最主要的印象ZER非凡网

  6、在谈话中插入一些和本身有亲密干系,但却会使别人感想欠美意思的话题ZER非凡网

  7、不请自来ZER非凡网

  8、自吹自擂ZER非凡网

  9、讽刺社会上的穿戴范例ZER非凡网

  10、在不适其时刻打电话ZER非凡网

  11、在电话中谈一些别人不想听的无聊话ZER非凡网

  12、对不认识的人写一封内容过度亲密的信ZER非凡网

  13、不管本身了不了解,而任意对任何工作揭晓定见ZER非凡网

  14、公开诘责他人定见的靠得住性ZER非凡网

  15、以狂妄的态度拒绝他人的要求ZER非凡网

  16、在别人的伴侣面前说一些瞧不起他的话ZER非凡网

  17、指责和本身定见差此外人ZER非凡网

  18、评论别人的无能力ZER非凡网

  19、当着他人的面,匡正部下和同事的错误ZER非凡网

  20、哀求别人资助被拒绝后心生诉苦ZER非凡网

  21、操作交谊哀求辅佐ZER非凡网

  22、措词不当或具有进攻性ZER非凡网

  23、当场暗示不喜欢ZER非凡网

  24、老是想着不幸或疾苦的工作ZER非凡网

  25、对政治或宗教发出诉苦ZER非凡网

  26、表示过于亲密的行为ZER非凡网

  4.社交"十不要"ZER非凡网

  1、不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必需去,也应在搞妥后赶早辞职;也不要掉约或做不速之客。ZER非凡网

  2、不要为供职才给人送礼。ZER非凡网

  礼品与体贴亲疏应成正比,但无论如何,礼品应精细精美实惠,切不成送人“等外”、“措置惩罚惩罚”之类的对象。ZER非凡网

  3、不要存心引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。ZER非凡网

  4、不要对别人的事过度好奇,再三探询看望,刨根问底;更不要去获咎别人的隐讳。ZER非凡网

  5、不要盘弄长短,流传流言蜚语。ZER非凡网

  6、不能要求旁人都合本身的脾气,须知你的脾气也并不同于每一小我私家,应学人宽容。ZER非凡网

  7、不要衣饰不整,邋遢,身上有难闻的气味。ZER非凡网

  反之,衣饰过于华美、轻佻也会惹得旁人烦闷。ZER非凡网

  8、不要绝不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰本身的容貌。ZER非凡网

  9、不要老小无序,礼节应有度。ZER非凡网

  10、不要不辞而别,分开时,应向主人告别,暗示谢意。ZER非凡网

  【四】先容的礼仪ZER非凡网

  1.当主人向本身先容别人ZER非凡网

  2.自我先容态度ZER非凡网

  3.为他人作先容ZER非凡网

  4.一连先容几个伴侣在相识ZER非凡网

  5.本身很想熟悉某一小我私家,可又未便直接作自我先容ZER非凡网

  6.先容姓名时ZER非凡网

  【五】称号礼仪ZER非凡网

  【六】握手礼仪ZER非凡网

  【七】通信礼仪ZER非凡网

  1.书写范例、整齐ZER非凡网

  2.态度要诚怒热情ZER非凡网

  3.文字要简炼、得体ZER非凡网

  4.内容要真实、确切ZER非凡网

  【八】电话礼仪ZER非凡网

  1、电话预约根基方式。ZER非凡网

  ①力求谈话简捷,捉住要点;ZER非凡网

  ②思量到扳谈对方的立场;ZER非凡网

  ③使对方感想有被尊敬的以为;ZER非凡网

  ④没有强迫对方的意思。ZER非凡网

  社交礼仪常识【3】ZER非凡网

  (1)握手的礼节ZER非凡网

  初次见面握手是一种友好的表示,但握手的礼仪也不容忽视。ZER非凡网

  不是随便握一下手,那就是礼貌的表现,如果这一环节处理的不得当的话,难免会把自己陷入尴尬的人境地。ZER非凡网

  握手力道不宜过重,也不宜过轻ZER非凡网

  见面握手时,要防止有气无力地握手方式,同样地,霸道的用力握住对方的手也绝不可取。ZER非凡网

  对女性朋友来说,这两方面都要注意。ZER非凡网

  当你有气无力地和别人握手时,对方也许会猜测你轻视他。ZER非凡网

  所以,这样的情况要避免。ZER非凡网

  特别要注意的一点,那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。ZER非凡网

  这不是热情好客的表现,相反地,别人会觉得你太不礼貌了。ZER非凡网

  一般握手时,手只需要轻轻点三下即可。ZER非凡网

  (2)点到为止ZER非凡网

  握着不放也是一大禁忌。ZER非凡网

  轻轻点两下之后就要把手缩回来。ZER非凡网

  即使对方是你仰慕已久的人,也不要留恋地握着不放,这会让别人产生对你不利的印象。ZER非凡网

  (3)女士要先伸手表示友好ZER非凡网

  如果你是男士和女士见面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。ZER非凡网

  假使对面的男士是你希望认识的对象,就不要羞于把你的手伸出来。ZER非凡网

  因为在握手礼中,男女间的握手必须是女士发起,这是男士对女士尊重的表现。ZER非凡网

  如果对方想都不想就要和你握手,这说明他还不是一名绅士。ZER非凡网

  (4)自然是关键ZER非凡网

  很多人都问:要怎样才能做到大方得体。ZER非凡网

  其实很简单,自然就好。ZER非凡网

  但有些人认为自然就是随便,其实不然,随便和自然是两种不同的概念。ZER非凡网

  在家里你可以随意做你想做的事情,但在社交场合上,随便是要不得的。ZER非凡网

  我们说的自然,是言谈举止的自然流畅,不拘谨。ZER非凡网

  在初次见面的时候,你更要把这种自然带给想要认识的人。ZER非凡网

  (5)微笑要自然ZER非凡网

  微笑的招呼比语言上的招呼更加容易感染人。ZER非凡网

  初次见面,如果你展现的是一个亲切自然的微笑,别人会觉得,你也很高兴与他认识。ZER非凡网

  这就是见面礼仪的第一步。ZER非凡网

  相反地,如果你的微笑是生硬的、勉强的。ZER非凡网

  别人会认为,你并不是很乐意让他接近你。ZER非凡网

  所以,初次见面的时候,注意好自己的微笑。ZER非凡网

  那什么样的微笑才是自然的呢?有人建议以稍微露出些牙齿为宜,也有人觉得要笑不露齿才合适。ZER非凡网

  你不妨拿镜子照一照,找出一个最适合你的微笑,这个微笑就是属于你的微笑。ZER非凡网

  (6)谈吐要自然ZER非凡网

  微笑过后,用语言打招呼聊一些彼此感兴趣的事情是必不可少的。ZER非凡网

  这个时候,一些女性往往显得有些拘谨。ZER非凡网

  特别是对方如果是一个绅士,没什么经验的女士就不知道要如何表现了。ZER非凡网

  如果你也遇到这样的情况,不妨放开点,自然地聊一聊就好。ZER非凡网

  试想你是那位绅士,你也不希望和自己聊天的女士太过拘谨,这只能说明自己带给别人的不愉快的感受。ZER非凡网

  如此一来,别人就会距你于千里之外。ZER非凡网

  所以,优雅的第一要诀就是自然。ZER非凡网

  以不变应万变。ZER非凡网