1 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
2 当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
3 对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
4 改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
5 倾听，即是仔细的聆听。
6 不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
7 工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
8 好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
9 复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
10 你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
11 承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
12 行动的，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
13 一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
14 别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。
15 事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
16 的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
17 不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
18 想要向前冲，就先订个的目标吧。
19 巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他什么。
20 改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
21 成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是，Z则是闭嘴。
22 一个推销员的个性，是他最大的资本。
23 推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
24 沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。
25 除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
26 满意的顾客，是永久的面对面的广告。
27 在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的。
28 与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
29 放松吧!他会让你握有更大的胜算。
30 清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
31 推销工作的首要之处就是“勤”。
32 推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
33 全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
34 直觉是心理学上的关健字眼。
35 要达到某项的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
36 如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
37 进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
38 (谈话产生僵局或)彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
39 推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
40 一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
41 热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
42 身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更的事。
43 无论推销什么东西，先推销自己。
44 充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
45 我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
46 如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
47 推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
48 爱因斯坦相对论(1950年)：E=MC的平方 E=能量，M=物质，C=速度。
49 工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
50 工作所给你的，要比你为它付出的更多。
51 始终保持一种尽善尽美的工作，满怀希望和热情的朝着目标努力。
52 提问决定谈话，辨论，论证的方向。
53 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
54 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
55 行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
56 你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
57 所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
58 任何人都抢不走你的无形资产技能，经验，决心，信心。
59 懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
60 理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
61 对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
62 机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
63 如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
64 机会是为哪些有和实施计划的人呈现。
65 不要于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
66 当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
67 少数人需要和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
68 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
69 忠诚并不是从一而忠，而是一种的责任感。
70 和员工并不是对立的，而是和谐统一的。